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プロンプト手帖

01メール返信を考える

価格交渉のお断りメールをChatGPTで作るプロンプト

取引先からの価格交渉に、感謝・検討経緯・理由・代替案の順で丁寧にお断りするメールをAIに作らせるプロンプトです。取引先名、現行の提示金額、断る理由、代替条件を入れて貼り付けるだけで使えます。

こんな時に

見積書を出した既存の取引先から、単価を下げてほしいと打診された。原材料費や人件費が上がっていて、これ以上は値引きできない。関係は続けたいので、角を立てずに断る返信を今週中に送らなければならない。

使ってみる

空欄を埋めるとプロンプトに反映されます。そのままコピーするか、AIを開いて送ってください。

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プロンプト

すべて入力済み
あなたは取引先対応に慣れた法人営業の担当者です。取引先から受けた価格交渉に対し、関係を保ちながら現行の価格を維持するお断りメールを書いてください。 # 状況 - 宛先:青葉精機株式会社 購買部 佐藤様 - 対象案件:ゴムシール部品の年間供給 - 現行の提示金額:1個あたり185円(月5,000個の場合) - 値引きできない理由:原材料のゴム価格と人件費が上がっており、為替変動の影響も受けているため - 社内での検討内容:製造部門と経理を交えて原価を見直し、ご要望に沿える余地がないか検討しました - 代替として提案できる条件:年間の発注数量を増やしていただく場合や、契約期間を延ばしていただく場合は、単価を改めてご相談できます # 条件 - 丁寧なビジネス敬語の「です・ます」調で書き、二重敬語は避ける。 - 件名を1行付け、本文は400字前後にする。 - 本文は次の順に書く。(1)見積もりを検討し、値引きを打診してもらったことへの感謝 (2)社内で慎重に検討した経緯と、要望に応えたい気持ち (3)値引きできない理由の具体的な説明 (4)現在の提示額が提供できる最善の価格であり、現時点での追加値引きは難しいという明確な意思表示 (5)代替案の提示 (6)今後も取引を続けたいという結びの言葉 - 「検討します」「善処します」など、再交渉の余地があると期待させる曖昧な表現は使わない。 - 「誠に心苦しいのですが」などのクッション言葉を使い、冷たい印象にならないようにする。 - 上の状況にない事実や数字は付け足さない。 - 署名は書かない。 # 出力の形 件名と本文だけを出力してください。前置きや解説は不要です。
AIで開く

ChatGPT・Claudeは文章が入った状態で開きます。Geminiは開くときにコピーされるので、貼り付けて送ってください。

実際の回答

「入力例」の内容で、実際にAIに送ったときの回答です。

2026年10月23日にGPT-6 Lunaで実行した回答です。

件名:ゴムシール部品の年間供給価格について 青葉精機株式会社 購買部 佐藤様 いつもお世話になっております。 このたびは、ゴムシール部品の年間供給についてお見積もりをご確認いただき、価格のご相談をいただきまして、ありがとうございます。 ご要望に沿える余地がないか、製造部門および経理とともに原価を見直し、社内で慎重に検討いたしました。弊社としましても、できる限りご期待にお応えしたいと考えております。 しかしながら、原材料であるゴムの価格や人件費が上昇していることに加え、為替変動の影響も受けており、製造コストが増加しております。誠に心苦しいのですが、月5,000個の場合の1個あたり185円が、現時点でご提示できる最善の価格です。追加のお値引きはいたしかねますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 なお、年間の発注数量を増やしていただく場合、または契約期間を延長いただく場合には、条件に応じて単価を改めてご相談できます。 今後も継続してお取引いただけるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

使い方のコツ

  1. 01「値引きできない理由」は、原材料費や人件費など客観的に説明できるものを書くと、AIが説得力のある文章にしやすくなります。
  2. 02「社内での検討内容」には、誰とどんな検討をしたかを一言入れてください。形だけの断りに見えにくくなります。
  3. 03代替案が決まっていない場合は、「代替として提案できる条件」に「発注数量や契約期間によって価格を相談できる」と書くだけでも使えます。
  4. 04文面が硬いと感じたら、「もう少し柔らかい表現に直してください」と続けて頼むと調整できます。
  5. 05相手との関係が長い場合は、条件に「長年のお取引への感謝を一文入れる」と足すと、結びが自然になります。

よくある質問

Q.長年の取引先との関係を壊さずに価格交渉を断るには、どのような点に配慮すべきですか?
A.最初に打診への感謝を述べ、社内で慎重に検討したことを書くと、誠意が伝わります。クッション言葉を使い、最後に今後も取引を続けたい気持ちを添えてください。理由を書かずに短く断ると冷たい印象になります。
Q.値引きに応じられない理由としては、どのような内容を挙げると納得してもらいやすいですか?
A.原材料費や人件費の上昇、為替変動など、客観的に説明できる理由が向いています。入力欄に具体的に書くほど、AIの文面も説得力が出ます。
Q.価格を維持したまま商談を前進させるためには、どのような代替条件を提示すればよいですか?
A.発注数量の増加や契約期間の延長など、条件を変えれば価格を調整できる案が考えられます。入力欄に自社で実際に出せる条件を書いてください。曖昧な表現は再交渉の期待を持たせるので、避けるのが無難です。